سیاست و حفظ حریم خصوصی (خط مشی رازداری وبسایت طراحو)
این سند سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت ارائهدهنده خدمات طراحی و توسعه وبسایت را تشریح میکند. استفاده از خدمات ما به معنی پذیرش این سیاست است. تدوین و انتشار سیاستهای شفاف حریم خصوصی از اصول پایهای اعتمادسازی و رعایت قوانین مرتبط است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن.
- اطلاعات قراردادی و تراکنشی: جزئیات سفارش، فاکتور و اطلاعات پرداخت (از طریق درگاههای امن).
- دادههای فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، لاگهای سرور و دادههای تحلیلی برای بهبود سرویس.
- اطلاعات اختیاری: فایلها یا مدارکی که کارفرما برای اجرای پروژه ارسال میکند.
هدف و مبنای پردازش دادهها
- پردازش سفارش و اجرای قرارداد؛
- پشتیبانی و ارتباط با مشتری؛
- بهبود خدمات و تحلیل عملکرد؛
- رعایت الزامات قانونی و پاسخ به درخواستهای مراجع قضایی.
پردازش دادهها بر اساس اجرای قرارداد و رعایت تعهدات قانونی انجام میشود.
کوکیها و ابزارهای تحلیلی
ما از کوکیهای عملکردی و تحلیلی برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم. کاربران میتوانند تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر یا پنل سایت مدیریت کنند. کوکیهای ضروری برای عملکرد پایه سایت فعال خواهند بود.
اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما تنها در موارد ضروری و با شرکای خدماتی (درگاه پرداخت، سرویس ایمیل، هاستینگ، ابزارهای تحلیلی) به اشتراک گذاشته میشود. اطلاعات بدون رضایت شما به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد. در صورت درخواست قانونی از مراجع ذیصلاح، ما موظف به همکاری خواهیم بود.
نگهداری و امنیت دادهها
- مدت نگهداری: بر اساس نوع داده و نیازهای قراردادی یا قانونی تعیین میشود.
- اقدامات امنیتی: رمزنگاری در انتقال، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش، پشتیبانگیری منظم و لاگگذاری دسترسیها.
با این حال هیچ سامانهای صددرصد ایمن نیست؛ ما تلاش میکنیم ریسکها را به حداقل برسانیم.
حقوق کاربران
- دسترسی: درخواست مشاهده دادههای ذخیرهشده؛
- اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست؛
- حذف: درخواست حذف دادهها در چارچوب تعهدات قراردادی و قانونی؛
برای اعمال حقوق خود، ایمیل info@taraho.com را ارسال کنید. پاسخدهی معمولاً ظرف ۳۰ روز کاری انجام میشود.
کودکان و افراد کمسن
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. در صورت دریافت داده از افراد کمسن بدون رضایت ولی یا قیم، اقدامات لازم برای حذف اطلاعات انجام خواهد شد.
تغییرات در سیاست
هرگونه تغییر در این سیاست در همین صفحه اعلام و تاریخ آخرین بهروزرسانی درج خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید است.
تماس
برای سوالات، درخواستها یا شکایات مرتبط با حریم خصوصی، با ایمیل info@taraho.com تماس بگیرید. از اعتماد شما سپاسگزاریم.